豆客网春节值班公告
春节临近,恭祝广大玩家及网吧联盟用户新春快乐,合家团聚!为了确保春节期间豆客游戏平台
的正常运转及服务,春节期间的玩家及服务器客服服务安排如下:
1、 玩家客服在线
春节时间(2月2日-2月8日)玩家客服在线服务时间调整为每天10:00-22:00(3日放假)。
对于其他时间段可能出现的游戏问题,请用户首先在网站客服页面搜索解决问题的方法:http://cs.
dokee.cn/service/。搜索不到的问题请留言或者在客服服务时间段咨询。
2、 玩家支付问题
如遇到手机支付未及时到账的情况,请在客服服务时间段内提供支付使用的手机号码及时间金额
给值班人员,其他方式支付未到账的情况请提供您的订单、支付时间及金额等信息,我们将会在2个
工作日内给您处理完毕,在此期间给您带来的不便请谅解!
3、 网吧联盟提示
春节期间(1月29日-2月8日)网吧联盟在线服务时间调整为每天10:30-18:30(2、3、4日
放假),对于其他时间段可能出现的服务器问题,请网吧联盟用户向客服人员留言并详细描述问题
及开放服务器远程,方便上线后快速处理。
另附春节活动如下:
新春充值有惊喜,红包、道具等你拿!
http://cs.dokee.cn/news/viewnews-25006.html
时来运“转”,春节免费抽奖活动上线!
http://cs.dokee.cn/match/2011NewYearAward/